Recarga automática
Recarregue automaticamente seu saldo de créditos quando estiver baixo para que suas chamadas de API nunca sejam interrompidas.
Nunca fique sem capacidade no meio de um fluxo de trabalho. A recarga automática monitora seu saldo restante (cota API + créditos extras) e compra um pacote avulso selecionado quando seu saldo cai abaixo de um limite configurável.
Como funciona
Definir um limite
Escolha a porcentagem do seu saldo restante (cota API + créditos extras) em que a compra automática deve ser acionada. Quando seu saldo cair abaixo desse nível, a recarga automática é ativada.
Escolher um pacote avulso
Selecione o pacote avulso a comprar automaticamente. Dependendo do produto, adiciona cota API ou créditos extras. Cobrado no método de pagamento cadastrado.
Capacidade adicionada instantaneamente
Após a compra, a cota API ou os créditos extras ficam disponíveis imediatamente. Sem tempo de inatividade, sem solicitações com falha.
Ativar recarga automática
- Acesse Configurações → Assinatura no seu painel de controle.
- Abra a seção Recarga automática.
- Ative Habilitar e escolha um pacote pontual (top-up API ou créditos extras) e uma porcentagem de limite.
- Clique em Salvar para ativar.
A recarga automática está disponível apenas em planos pagos. Usuários do plano gratuito não podem ativar compras automáticas.
Opções de configuração
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Pacote avulso | Produto comprado automaticamente quando o limite é atingido (top-up API ou créditos extras). |
| Limite (%) | A porcentagem do seu saldo restante (cota API + créditos extras) que aciona a recarga. Aceita valores entre 10% e 30%. |
Faturamento
As compras automáticas são cobradas no método de pagamento associado à sua conta. Você receberá uma fatura por e-mail para cada compra automática, assim como uma compra manual de créditos.
Certifique-se de que seu método de pagamento esteja atualizado. Se uma cobrança falhar, a recarga automática é automaticamente desativada na sua conta para evitar tentativas falhas repetidas. Você precisará reativá-la manualmente assim que seu método de pagamento for atualizado.
Proteções integradas
A recarga automática inclui duas salvaguardas para evitar cobranças inesperadas:
| Proteção | Como funciona |
|---|---|
| Acionamento somente por limite | Uma compra só é acionada quando seu saldo restante cai abaixo da porcentagem configurada. Ela nunca é executada em um horário fixo ou em um momento específico. |
| Período de espera de 72 horas | Após uma recarga, o sistema aguarda pelo menos 72 horas antes de poder ser acionado novamente, mesmo que seu saldo caia abaixo do limite uma segunda vez durante esse período. |
| Desativação automática em falha | Se a cobrança do Stripe falhar, a recarga automática é automaticamente desativada para proteger sua conta de tentativas de pagamento falhas repetidas. |
Perguntas frequentes
Serei cobrado imediatamente ao ativar a recarga automática?
Não. Ativar a recarga automática não aciona uma compra. A cobrança só ocorre quando seu saldo realmente cai abaixo do limite configurado.
Posso ser cobrado várias vezes em um curto período?
Não. Um período de espera de 72 horas integrado impede que mais de uma compra automática seja feita em qualquer janela de 72 horas, independentemente de como seu saldo flutua.
Posso desativar a recarga automática a qualquer momento?
Sim. Desative o interruptor Habilitar em Configurações → Assinatura → Recarga automática e salve. Nenhuma compra automática adicional será feita.
O que acontece se meu pagamento falhar?
A recarga automática é automaticamente desativada na sua conta. Você precisará atualizar seu método de pagamento e reativar a funcionalidade manualmente nas configurações de assinatura.
A recarga automática está disponível no plano gratuito?
Não. Você precisa de uma assinatura paga ativa para ativar recargas automáticas de créditos.