Recarga automática
Recarregue automaticamente o seu saldo de créditos quando estiver baixo para que as suas chamadas de API nunca sejam interrompidas.
Nunca fique sem capacidade no meio de um fluxo de trabalho. A recarga automática monitoriza o seu saldo restante (cota API + créditos extras) e compra um pack pontual selecionado quando o seu saldo desce abaixo de um limite configurável.
Como funciona
Definir um limite
Escolha a percentagem do seu saldo restante (cota API + créditos extras) em que a compra automática deve ser acionada. Quando seu saldo cair abaixo desse nível, a recarga automática é ativada.
Escolher um pack pontual
Selecione o pack pontual a comprar automaticamente. Dependendo do produto, adiciona cota API ou créditos extras. Cobrado no método de pagamento registado.
Capacidade adicionada instantaneamente
Após a compra, a cota API ou os créditos extras ficam disponíveis imediatamente. Sem tempo de inatividade, sem pedidos com falha.
Ativar recarga automática
- Aceda a Definições → Assinatura no seu painel.
- Abra a secção Recarga automática.
- Ative Ativar e escolha um pack pontual (pack API ou créditos extras) e uma percentagem de limite.
- Clique em Salvar para ativar.
A recarga automática está disponível apenas em planos pagos. Usuários do plano gratuito não podem ativar compras automáticas.
Opções de configuração
| Opção | Descrição |
|---|---|
| Pack pontual | Produto comprado automaticamente quando o limite é atingido (pack API ou créditos extras). |
| Limite (%) | A percentagem do seu saldo restante (cota API + créditos extras) que aciona a recarga. Aceita valores entre 10% e 30%. |
Faturamento
As compras automáticas são cobradas no método de pagamento associado à sua conta. Receberá uma fatura por e-mail para cada compra automática, assim como uma compra manual de créditos.
Certifique-se de que o seu método de pagamento esteja atualizado. Se uma cobrança falhar, a recarga automática é automaticamente desativada na sua conta para evitar tentativas falhas repetidas. Terá de reativá-la manualmente assim que o seu método de pagamento for atualizado.
Proteções integradas
A recarga automática inclui duas salvaguardas para evitar cobranças inesperadas:
| Proteção | Como funciona |
|---|---|
| Acionamento apenas por limite | Uma compra só é acionada quando o seu saldo restante cai abaixo da percentagem configurada. Ela nunca é executada num horário fixo ou num momento específico. |
| Período de espera de 72 horas | Após uma recarga, o sistema aguarda pelo menos 72 horas antes de poder ser acionado novamente, mesmo que o seu saldo caia abaixo do limite uma segunda vez durante esse período. |
| Desativação automática em falha | Se a cobrança do Stripe falhar, a recarga automática é automaticamente desativada para proteger a sua conta de tentativas de pagamento falhas repetidas. |
Perguntas frequentes
Serei cobrado imediatamente ao ativar a recarga automática?
Não. Ativar a recarga automática não aciona uma compra. A cobrança só ocorre quando seu saldo realmente cai abaixo do limite configurado.
Posso ser cobrado várias vezes num curto período?
Não. Um período de espera de 72 horas integrado impede que mais de uma compra automática seja feita em qualquer janela de 72 horas, independentemente de como seu saldo flutua.
Posso desativar a recarga automática a qualquer momento?
Sim. Desative o interruptor Ativar em Definições → Assinatura → Recarga automática e guarde. Nenhuma compra automática adicional será feita.
O que acontece se meu pagamento falhar?
A recarga automática é automaticamente desativada na sua conta. Terá de atualizar o seu método de pagamento e reativar a funcionalidade manualmente em Definições → Assinatura.
A recarga automática está disponível no plano gratuito?
Não. Você precisa de uma assinatura paga ativa para ativar recargas automáticas de créditos.